Termos de Uso

Última atualização: 11 de junho de 2026

1. Quem somos

A Kayakure USA é uma Limited Liability Company (LLC) constituída sob as leis do Estado de Wyoming, Estados Unidos ("Kayakure", "nós"). Operamos uma plataforma digital que conecta pacientes a médicos independentes habilitados e presta suporte administrativo ao processo de importação de produtos à base de cannabis, nos termos permitidos pela legislação aplicável, incluindo a RDC 660/2022 da ANVISA no Brasil.

2. Aceitação dos termos

Ao acessar o site kayakure.com.br, criar uma conta ou utilizar qualquer um dos nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer condição, não utilize a plataforma.

3. Natureza dos serviços

• Telemedicina: a plataforma viabiliza consultas médicas a distância realizadas por médicos independentes, com registro ativo no Conselho Regional de Medicina (CRM). A decisão de prescrever qualquer tratamento é exclusiva do médico, com base em avaliação clínica individual.
• Intermediação de importação: prestamos suporte documental e logístico ao processo de importação de produtos à base de cannabis autorizado pela ANVISA para uso próprio, mediante prescrição médica.
• A Kayakure não é farmácia nem loja de medicamentos internacional, não vende medicamentos e não garante resultados terapêuticos.

4. Elegibilidade

Os serviços destinam-se a maiores de 18 anos. Menores de idade somente poderão ser atendidos com autorização e acompanhamento do responsável legal. Reservamo-nos o direito de aceitar apenas clientes de países cuja legislação permita a importação de produtos à base de cannabis, por via direta ou por intermediação local.

5. Conta do usuário

Você é responsável pela veracidade das informações fornecidas no cadastro e pela confidencialidade das suas credenciais de acesso. Informações falsas podem resultar em suspensão ou encerramento da conta e, no caso de dados clínicos, podem comprometer a segurança do seu tratamento.

6. Pagamentos

Os valores de consultas e serviços são informados de forma transparente antes da contratação. O processamento de pagamentos é realizado por parceiros especializados. Políticas de reagendamento e reembolso de consultas são informadas no momento do agendamento.

7. Conteúdo informativo

Os conteúdos educativos publicados no site têm caráter exclusivamente informativo e não substituem consulta, diagnóstico ou orientação médica individualizada. Destacamos que não há avaliação governamental dos produtos quanto à qualidade, segurança e eficácia, e tais produtos não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença.

8. Propriedade intelectual

Marcas, logotipos, textos, imagens e demais conteúdos deste site pertencem à Kayakure ou aos seus respectivos titulares e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia.

9. Limitação de responsabilidade

A Kayakure não se responsabiliza por decisões clínicas tomadas pelos médicos independentes, por atrasos causados por órgãos públicos (incluindo ANVISA e autoridades aduaneiras) nem por indisponibilidades temporárias da plataforma decorrentes de manutenção ou eventos fora do nosso controle.

10. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@kayakure.com.br.